法国Rakuten(乐天)平台介绍、费用及入驻指南

法国Rakuten（乐天）平台介绍、费用及入驻指南

一、平台介绍

法国Rakuten（乐天）平台是乐天集团在欧洲最大的电商平台，其前身是拥有20多年历史的法国老牌电商平台Priceminister。2010年6月，Priceminister被日本电商平台乐天（Rakuten）以2亿欧元收购，2018年3月正式更名为Rakuten France（法国乐天）。该平台拥有约1100万会员，每月到访人次达到1700万，线上店铺数量超过8500家，合作伙伴超过1500家，还有6000家实体销售店铺。目前已有5000家本土线下店铺无缝接入Rakuten法国的电商平台，通过“线上购买线下取货”的模式，平台拥有了一批黏性强的忠实用户。

Rakuten France平台上的热销品类包括3C数码、家居、时尚服饰、玩具等。平台用户男女比例相对均衡，其中48%为女性，52%为男性，平均年龄在26~50岁，有一定的消费能力。女性平均购物车价值约为29欧元，男性平均购物车价值约为37欧元。此外，Rakuten France平台还推出了Club R积分计划，消费者可以获得至多消费金额20%的平台积分，用于下次消费抵扣，这一机制有利于提高消费者忠诚度。

作为一个没有任何自营商品的平台，Rakuten France给所有卖家100%的支持，流量完全根据搜索结果和商家自己的参与动作或投放的广告进行分配。平台还提供专业的中文服务团队，为卖家提供入驻、运营方面的支持，中国卖家无需担心语言方面的困扰。

二、平台费用

Rakuten France平台入驻本身是免费的，但在开店之后会产生一些费用。平台月租分为四个套餐，每个套餐的功能和费用不同：

1. Absolute套餐：499欧元/月（税前），品类佣金7%起。

2. Premium套餐：299欧元/月（税前），品类佣金较Absolute套餐稍高。

3. Advanced套餐：99欧元/月（税前），品类佣金较Premium套餐更高。

4. Classic套餐：39欧元/月（税前），品类佣金13%起，是四个套餐中最高的。

除了月租和品类佣金外，卖家还需要承担物流费用。可以将运费算入产品的售价中，以降低运费成本，提高自己的利润。

三、入驻指南

1. 入驻资料：

   • 法人护照：开店需要提供法人的护照信息。

   • 营业执照：需要提供公司的营业执照信息。

   • 跨境收款账户：为了能够在平台上进行交易，需要提供跨境收款账户的信息，平台支持的收款方式包括连连支付国际、WorldFirst（万里汇）、派安盈等。

   • 跨境电商平台经验：需提供eBay、Amazon、Cdiscount等店铺链接，店铺销量好、Reviews高者会优先考虑。

2. 入驻流程：

   • 打开Rakuten France法国乐天网站，填写姓名、电话、邮箱、密码等账户相关信息。

   • 填写公司相关信息，包括公司所在国家、公司名称、公司类型、注册资本（换算成欧元）、营业执照号等。

   • 打开邮箱查收邮件，再次确认Rakuten法国乐天店铺信息。

   • 填写账户类型、运输方式（发货在中国，海关选择法国）、联系方式、发票接收地址、售后人员信息与地址等信息。

   • 填写店铺信息，包括店铺名、店铺推广语、商店介绍、店铺字体颜色等。

   • 点击“open my shop”完成开店。开店后，经理会发送邮件，要求填写完成问卷、保护客户信息、激活电子钱包、进行KYC审核等信息。

此外，平台每周有2次回款，每个月8次回款。入驻4个月后，若商家质量评分优秀，还能申请快速回款服务，提交跟踪订单即可获得回款。

总的来说，Rakuten France平台是一个值得中国卖家进驻并运营销售的平台。平台提供了一系列支持措施，帮助卖家更好地开展业务。