日本跨境外贸

亚马逊平台的销售政策和规定涉及多个方面，以下是对其进行的详细归纳：

一、卖家行为准则

1. 信息准确性：卖家必须始终向亚马逊和买家提供准确的信息。

2. 公平行事：卖家不得滥用亚马逊的功能或服务，并应公平对待所有买家。

3. 不得损害其他卖家：卖家不得试图损害其他卖家及其商品或评分。

4. 不得影响买家评价：卖家不得试图影响买家的评分、反馈和评论。

5. 沟通规范：卖家不得发送未经请求或不恰当的沟通信息，且只应通过买家与卖家消息服务联系买家。

6. 销售流程合规：卖家不得试图绕过亚马逊的销售流程。

7. 账户管理：在没有合理业务需求的情况下，卖家不得在亚马逊商城经营多个卖家账户。

8. 价格合规：卖家不得做出违反价格固定法律（价格垄断法律）的行为。

二、产品安全与合规政策

1. 玩具/婴童用品：卖家需遵守与玩具和婴童用品相关的法规。

2. 食品和饮料：卖家应遵循食品和饮料指南，确保所售食品的安全性。

3. 化学品：涉及化学品的销售需遵守相关法规。

4. 电气/电子设备：卖家需遵守电气和电子设备的相关法规。

5. 化妆品：化妆品的销售需符合相关法规要求。

6. 个人防护装备：卖家应确保所售个人防护装备符合规定。

7. 其他商品安全性：卖家需遵守其他与商品安全性相关的指令和法规。

三、销售政策与规定更新

1. 捆绑销售政策更新：

   • 自2024年10月14日起，亚马逊更新了杂货、宠物用品、婴儿用品以及健康与美容类别中的捆绑销售规则。

   • 卖家仅允许上架由原厂制造并提供的捆绑组合商品，且该原厂需拥有捆绑组合中所有单品的品牌所有权。

   • 卖家无法再将来自不同生产企业的商品打包成一个捆绑包出售，也不得使用“通用”标签或自创品牌来列出这类捆绑商品。

2. 其他政策与功能更新：

   • 亚马逊推出了一系列新政策和功能，旨在优化卖家运营体验、提升消费者购物满意度，并加强平台管理和监管。

   • 例如，生成式AI助手可帮助卖家简化管理并专注于产品创新；改善了图像搜索体验并增加了文本提示功能；FBA卖家可选择“评级和转售”功能等。

四、合规性管理与工具

1. 合规性要求：

   • 卖家在销售前需了解销售目的国的合规要求，并遵守亚马逊各站点的EPR要求及分类。

   • 卖家需在被视为生产者的每个欧盟国家/地区进行注册并向亚马逊提供注册号，以确保合规性。

2. 合规性管理工具：

   • 亚马逊提供了账户状况控制面板等工具来帮助卖家定位账户违规行为。

   • 卖家可以在管理合规性页面管理、提交、追踪并完成安全和法规要求。

   • 亚马逊还为卖家提供了SPN服务商网络等一站式跨境服务解决方案，以支持卖家的业务成长和合规性管理。

综上所述，亚马逊平台的销售政策和规定涉及多个方面，包括卖家行为准则、产品安全与合规政策、销售政策与规定更新以及合规性管理与工具等。卖家在运营过程中应严格遵守这些政策和规定，以确保业务的合规性和稳定性。