跨境电商“黑五”大战：亚马逊如何应对Temu、Shein等新势力挑战

一、延长促销周期与强化商家转化

• 延长促销时间：亚马逊将“黑五”大促的促销周期延长至12天，这是其历史上最长的促销周期，旨在通过更长时间的促销吸引更多消费者，并增加商家的销售机会。

• 强化商家转化：亚马逊通过优化平台功能和服务，提升商家的转化率和销售效率。例如，提供Prime Video等流媒体产品广告组合，帮助商家增加曝光度和销售额。

二、推出低价商店与全托管模式

• Amazon Haul低价商店：亚马逊推出了主打低价商品的Amazon Haul商店，以应对Temu等低价电商平台的竞争。该商店的商品定价在20美元或以下，大多数商品是10美元左右或以下，并提供额外的折扣优惠。

• 全托管模式：亚马逊借鉴Temu等平台的模式，推出了全托管服务。该服务整合了亚马逊现有的物流、仓储和配送资源，为卖家提供从商品提货、库存整合、战略补货到最后一公里配送的一站式解决方案。这有助于降低卖家的运营成本和风险，同时提升亚马逊平台的竞争力。

三、降低入驻门槛与推出优惠政策

• 降低入驻门槛：为了吸引更多卖家入驻平台，亚马逊降低了入驻门槛，简化了入驻流程。这有助于增加平台的商品种类和数量，提升消费者的购物体验和满意度。

• 推出优惠政策：亚马逊针对新发布的亚马逊物流（FBA）商品，为卖家提供优惠券费用补偿等优惠政策。这些政策旨在帮助卖家降低运营成本，提高盈利能力，从而增强其对平台的忠诚度。

四、利用AI技术提升个性化购物体验

• AI驱动的个性化推荐：亚马逊利用AI技术为消费者提供个性化的购物推荐和优惠信息。这有助于提升消费者的购物体验和满意度，同时增加平台的销售额和利润。

• 自动化调整促销方案和库存管理：结合AI技术，亚马逊可以自动化调整促销方案和库存管理策略，以应对市场变化和消费者需求的变化。这有助于提升平台的运营效率和响应速度。

五、加强与中国卖家的合作与赋能

• 拓展中国市场：亚马逊积极与中国卖家建立合作关系，拓展中国市场。通过提供一系列的培训、支持和资源，帮助中国卖家更好地适应国际市场和亚马逊平台的运营规则。

• 提升中国卖家投流后的商业转化率：亚马逊广告为商家提供Prime Video等流媒体产品广告组合，并通过“多触点归因模型”帮助商家了解不同广告渠道带来的销售额效果。这有助于提升中国卖家在亚马逊平台上的竞争力和盈利能力。

综上所述，亚马逊在跨境电商“黑五”大战中采取了多种策略来应对Temu、Shein等新势力的挑战。这些策略包括延长促销周期、推出低价商店和全托管模式、降低入驻门槛和推出优惠政策、利用AI技术提升个性化购物体验以及加强与中国卖家的合作与赋能等。这些举措有助于亚马逊在激烈的市场竞争中保持领先地位并实现持续增长。