亚马逊在中国的卖家支持计划

一、创新助力

1. 供应链解决方案：

   • 亚马逊推出了亚马逊供应链智能托管服务（Amazon Managed Service），这是一套端到端的跨境供应链管理服务，可以帮助跨境卖家简化供应链管理，优化库存布局，加快配送速度，以提升顾客满意度。

   • 亚马逊还公布了一系列在跨境运输、仓储和配送能力等多方面的创新和升级。

2. AI赋能和卖家体验升级：

   • 基于生成式AI的亚马逊卖家助手Amelia（Project Amelia）Beta版本已向部分中国卖家开放测试，旨在提供智能化的卖家支持。

   • 亚马逊展示了由AI提供技术支持的品牌名称生成器等创新工具，覆盖从早期创建品牌资产到最终产品销量分析的全流程。

3. 高质量选品和品牌建设：

   • 亚马逊计划在2025年推出“未被满足的需求洞察”（Unmet Demand Insights）功能，协助卖家挖掘更多高质量选品机会。

   • 亚马逊提供了一系列基于AI和大数据的创新工具，助力卖家提升选品和品牌建设能力。

二、机遇拓展

1. 新客户群体拓展：

   • 亚马逊推出了“亚马逊Haul”超值购项目，为卖家拓展了有低价商品购买需求的新客群。

   • 亚马逊企业购（Amazon Business）已成为亚马逊全球增速最快的业务之一，中国卖家可以通过该平台同时拥抱B端（企业端）和C端（消费者端）商机。

2. B2B出海商机拓展：

   • 亚马逊鼓励卖家关注B2B业务，通过亚马逊企业购等平台拓展更多商机。

3. 全球站点布局拓展：

   • 亚马逊持续拓展全球站点布局，包括向中国卖家开放爱尔兰站点等，使中国卖家能够在亚马逊全球二十个国际站点开展业务。

   • 亚马逊提供了针对不同站点市场的独特优势和拓展建议，如日本站的地理优势、拉美站的消费观念、中东站的蓝海市场等。

三、本地化服务和创新能力升级

1. 本地化服务：

   • 亚马逊升级了本地化服务，推出“三乘三”体系，全方位助力中国卖家高质量出海。

   • 亚马逊通过“产业带加速器”项目、升级亚马逊SPN服务商网络等方式，进一步升级区域服务能力。

2. 创新能力提升：

   • 亚马逊关注卖家成长服务、卖家教育及卖家创新三大领域，推动中国卖家不断提升创新能力。

四、其他支持措施

1. 合规性支持：

   • 亚马逊提供了合规性参考工具CKP等，帮助卖家解决合规性问题。

2. 物流支持：

   • 亚马逊提供了跨境承运伙伴方案（SEND）等物流支持措施，帮助卖家优化物流效率。

3. 培训和指导：

   • 亚马逊通过线上线下的培训和指导活动，帮助卖家提升运营能力和市场竞争力。