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亚马逊冒出大量自动创建的Listing!

  • 作者:Amazon
  • 发布时间:2024-12-16 16:14:52
  • 点击:

针对亚马逊冒出大量自动创建的Listing的现象,以下是对此情况的详细分析和建议:

一、现象概述

近期,许多亚马逊卖家反馈,他们的卖家后台出现了多条Amazon.Found.B0开头的SKU,这些都不是卖家自己创建的,但莫名其妙地出现在库存管理页面中。这些自动创建的Listing与卖家正常售卖的商品完全相同,包括标题、图片、描述等信息都一模一样,只是SKU显示为“Amazon.Found”,且库存数量有限。

二、可能原因

  1. 亚马逊系统错误:亚马逊系统可能出现错误或bug,导致自动创建Listing。这种情况较为罕见,但并非不可能。

  2. 换货库存处理:有卖家咨询客服后得知,部分Amazon.Found.B0开头的SKU是亚马逊已找到的换货库存,将之前的赔偿金额撤销之后补充的库存。这可能是亚马逊为了处理换货问题而自动创建的Listing。

  3. 商品未正确贴标或发错产品:如果卖家的产品没有贴标或发错产品,亚马逊可能会将其作为未贴标库存或另一个ASIN的库存接收,并为其分配一个Amazon.Found.Bxxxxxxxxx的卖家SKU。然而,这一说法在大规模出现此问题的背景下受到质疑。

三、对卖家的影响

  1. 购物车被抢占:这些自动创建的Listing可能会抢占卖家的购物车,影响卖家的正常销售。

  2. 库存管理混乱:大量自动创建的Listing可能导致卖家的库存管理变得混乱,增加运营难度。

  3. 销量和利润受损:如果自动创建的Listing与卖家正常售卖的商品存在竞争关系,可能会损害卖家的销量和利润。

四、应对措施

  1. 及时联系客服:卖家发现自动创建的Listing后,应及时联系亚马逊客服,了解具体原因并寻求解决方案。

  2. 检查商品信息和标签:卖家应检查自己的商品信息和标签是否准确无误,以避免因信息错误或标签问题导致的自动创建Listing。

  3. 优化库存管理:卖家应加强对库存的管理和监控,确保库存数据的准确性,避免出现库存混乱的情况。

  4. 保持关注并更新信息:卖家应持续关注亚马逊平台的动态和政策变化,及时更新自己的商品信息和运营策略。

五、亚马逊官方回应与后续发展

  1. 官方回应:亚马逊客服对于卖家咨询的问题给予了回复,但并未提供统一的解决方案或官方声明。

  2. 后续发展:此现象仍在持续发酵,卖家们仍在积极寻求解决方案并关注亚马逊平台的后续动态。

综上所述,亚马逊冒出大量自动创建的Listing对卖家来说是一个棘手的问题。卖家需要保持警惕并及时采取措施应对此情况,以确保自己的权益不受损害。同时,也期待亚马逊平台能够尽快给出官方解决方案或声明,以稳定卖家的情绪并恢复正常的运营秩序。



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