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行业资讯
南非电商平台Takealot
- 作者:阿那种
- 发布时间:2024-12-18 15:39:02
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一、平台概况
Takealot平台成立于2011年6月,总部位于南非开普敦,由Kim Reid创立。经过多年的发展,Takealot已成为南非体量排名第一的电商平台,年销售额达到数亿美元级别。
二、发展历程
2010年10月:美国投资公司老虎全球管理公司(Tiger Global Management)和Kim Reid收购了南非网络零售商Take2,这为Takealot的成立奠定了基础。
2014年:Takealot宣布与Naspers公司的Kalahari.com合并,进一步增强了其在南非电商市场的地位。
2014年:Takealot成功收购Superbalist.com,这是一家策划设计和时尚网站。
2015年5月1日:Takealot和Kalahari.com的业务合并完成,所有Kalahari的客户账户都成功转移到了Takealot。
2018年:Naspers对Takealot的投资增加到了96%。
2018年10月:Superbalist.com和Spree(也是Naspers家族的一员)合并,为消费者提供最新的当地和国际时尚潮流。
2019年4月:Takealot开设了第一个系列收集点,称为Takealot Pickup Points,客户可以在一周中的任何一天取货和退回订单。
2022年:Takealot与南非最大的零售商之一Pick n Pay建立了合作伙伴关系,进入了即时杂货配送行业。
三、业务模式与产品种类
Takealot平台采用自营和第三方两种业务模式,向南非的消费者销售所有产品类别的商品。平台销售的产品种类非常齐全,涵盖了书籍、电子产品、园艺用品、母婴产品等21个品类,拥有数以百万计的单品。其中,小家电和厨房电器是近年来最畅销的品类之一。
四、市场表现与访问量
Takealot是南非体量排名第一的电商平台,市场份额超50%。其网站每月有约180万购物者访问,访问量高达1000万次,其中96%的流量来源于南非。此外,Takealot.com网站的日均IP访问量约15万次,日均PV浏览量约130万次,人均访问深度接近8,显示出极高的用户粘性和活跃度。
五、物流与配送
Takealot拥有自己的配送中心和包裹取货点,为卖家提供便捷高效的发货服务。物流运输速度快,平台承诺在交货日期内完成收货,提高消费者满意度。此外,Takealot还推出了“TakealotNow”服务,能够在一小时内将商品送货上门,这在南非电商市场中是一项创新的快速配送服务。
六、售后服务
Takealot提供一站式服务,消费者不满意可以在30天内免费退换货,无需承担额外费用。这一政策为消费者提供了极大的便利和保障。
七、入驻条件与费用
对于想要入驻Takealot的卖家来说,需要准备营业执照、法人身份证、邮箱、手机号、第三方收款平台、其他跨境电商平台销售链接等资料。入驻费用方面,Takealot对卖家每月收取一定的订阅费用,用于平台维护和服务。费用为R300/月(约合18美元)。此外,Takealot还会根据卖家销售的产品类型和销售金额收取不同比例的销售佣金。佣金费率从4%到15%不等,不同品类的销售佣金不太一样。如果卖家选择将产品库存存放在Takealot的仓库配送中心,以便实现快速发货,那么需要支付额外的仓储费用。对于每笔订单,Takealot还会向卖家收取一定的履行费用,以覆盖订单处理、包装和发货等成本。
综上所述,Takealot作为南非最大的电商平台之一,在市场份额、产品种类、用户粘性和活跃度等方面都表现出色。对于想要进入南非市场的卖家来说,Takealot无疑是一个值得考虑的平台。