3月Gmarket客单价与GMV增长超10%，用户忠诚度显著提升

AMZDH获悉，近日，韩国电商平台Gmarket公布了2026年3月的最新经营数据。在阿里国际与新世界集团成立合资公司的协同效应下，平台交易规模与用户消费能力同步回升，整体呈现加速增长态势。

一、 核心数据：GMV与客单价双位数增长

2026年3月，Gmarket的关键业绩指标表现亮眼：

• GMV增长：商品交易总额（GMV）同比增长12%。值得注意的是，此前1月和2月的GMV同比仅实现1%至2%的小幅增长，而进入3月后增长明显提速。

• 客单价提升：平台客单价同比增长10%，反映出用户消费能力的增强。

二、 用户与转化：直接访问率上升，忠诚度增强

从用户行为数据来看，Gmarket的用户粘性正在提高：

• 直接访问GMV：用户通过官网或App直接访问完成的交易额（“直接访问GMV”）同比增长13%。这一指标不包含来自比价网站或其他渠道的流量，直接反映了用户主动访问平台的比例上升，说明忠诚用户在增加。

• 转化率提升：3月平台的购买转化率同比提升5%，即访问用户中完成实际购买的比例进一步提高。

三、 卖家生态：规模扩大，政策利好

Gmarket的卖家生态也在持续壮大，并获得了平台的大力支持：

• 卖家数量：截至3月，平台注册卖家数量达到66万，同比增长3.6万。其中，月销售额达到5000万韩元以上的“盈利型卖家”数量同比增长3%。

• 资金支持：Gmarket已启动全年5000亿韩元的投入计划，用于支持卖家成长。具体措施包括在“Big Smile Day”等大促期间由平台承担100%的客户折扣成本，并取消优惠券相关的附加费用，以降低卖家运营成本。

四、 出海布局：借力Lazada，进军东南亚

Gmarket正加快推进卖家的出海布局，通过接入阿里旗下的Lazada，Gmarket卖家已进入马来西亚、越南、新加坡、泰国和菲律宾等东南亚市场。

• 销售激增：数据显示，卖家通过Lazada实现的销售额在两个月内增长接近150%。

• 未来计划：Gmarket还计划未来将业务拓展至西亚和欧洲市场，力争在未来5年内实现年跨境出口交易额超过1万亿韩元的目标。

五、 战略目标：重回第一，2028年实现盈利

在战略层面，Gmarket此前于去年10月提出新发展目标，计划在五年内实现GMV翻倍，并重回韩国开放市场第一的位置，同时将2026年视为新一轮增长的起点。Gmarket表示，未来两年将继续加快规模增长节奏，并计划自2028年起实现实质性盈利，目标是打造一个对消费者和卖家都更具信任度的平台。