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淘宝店铺虚拟商品 物流服务怎么填

  • 作者:淘宝店铺
  • 发布时间:2024-06-11 21:40:53
  • 点击:

在淘宝店铺中,对于虚拟商品的物流服务填写,通常与实体商品有所不同。以下是一个清晰的填写步骤和注意事项:

一、了解淘宝虚拟物流

淘宝虚拟物流是淘宝平台提供的一种针对虚拟商品的物流服务。因为虚拟商品无需实际物流运输,所以卖家在发货时无需填写具体的物流信息和快递单号。

二、设置物流运费模板

  1. 进入到淘宝卖家后台的【千牛】-【物流工具】-【运费模板设置】-【新增运费模板】。

  2. 在新增运费模板中,填写好基础的运费信息(对于虚拟商品,通常没有邮费)。

  3. 选择发货时间,虚拟商品大部分会选择4小时或者8小时进行发货。

  4. 确认并保存运费模板设置。

三、上架产品并设置发货方式

  1. 在淘宝卖家后台中,找到【商品管理】菜单,选择【出售中的商品】,点击【编辑】。

  2. 找到“发货地区”选项,选择“淘宝虚拟物流”。

  3. 填写“发货时间”,根据之前设置的运费模板进行选择。

  4. 在“运费模板”选项中,选择之前创建的虚拟商品运费模板。

  5. 设置“发货方式”为“无须物流”。

  6. 由于虚拟商品没有实际重量和尺寸,所以无需填写“包裹重量”和“包裹长宽高”。

四、发货操作

  1. 当消费者下单后,在千牛后台的【待发货】页面看到商品订单。

  2. 点击【发货】,选择发货方式中的【无须物流】进行发货。

  3. 成功发货后,复制对应的虚拟商品链接或者卡密给消费者,完成交易。

五、注意事项

  1. 淘宝虚拟物流只能用于虚拟商品的交易,不能用于实体商品的发货。

  2. 虚拟商品发货后,卖家应及时向消费者提供虚拟商品的链接或卡密等信息,确保消费者能够正常使用。

  3. 如果消费者在购买虚拟商品时要求填写快递单号,卖家应及时与消费者沟通,说明虚拟商品无需填写快递单号的原因。

通过以上步骤和注意事项,您就可以清晰地了解淘宝店铺虚拟商品的物流服务如何填写了。



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