亚马逊卖家被跟卖该怎么办

一、直接联系跟卖者

首先，可以尝试直接联系跟卖者，要求他们停止跟卖行为。在联系时，应采取礼貌但坚定的态度，解释跟卖行为的不适当性，并告知对方如果继续跟卖，将向亚马逊官方投诉。这种方式虽然不一定能立即解决问题，但可以作为初步尝试。

二、向亚马逊平台投诉

如果直接联系跟卖者无效，可以向亚马逊平台提交侵权投诉。在投诉时，需要提供充分的证据来证明自己的版权或商标权，并说明跟卖者在未经许可的情况下销售了自己的产品。亚马逊在收到投诉后，会进行调查，并根据情况采取相应措施，如删除跟卖者的Listing。以下是一些具体的投诉方式：

1. 利用GCID品牌备案投诉：如果卖家已经进行了GCID（全球目录编码）品牌备案，可以通过测试购买（Test Buy）的方式收集证据，然后向亚马逊提交订单号和产品差异的证据进行投诉。

2. 通过官方侵权投诉入口投诉：已完成品牌备案2.0的卖家，可以通过亚马逊官方的侵权投诉入口（https://www.amazon.com/report/infringement ）提交投诉。

三、采取法律行动

对于侵权行为较为严重的跟卖者，可以考虑采取法律行动来保护自己的权益。例如，可以委托律师发送律师函，明确告知跟卖者法律后果，并要求其立即停止销售并赔偿损失。如果跟卖者仍然不停止销售行为，可以考虑向法院提起诉讼。

四、加入亚马逊的特定计划

1. Amazon Exclusives：亚马逊有一个名为“独家销售计划”（Amazon Exclusives）的项目，卖家可以申请加入该计划。一旦获准加入，亚马逊会清除卖家Listing上的跟卖，但卖家需要向亚马逊支付一定的佣金。

2. 品牌保护计划：参与亚马逊的品牌保护计划，如透明计划等，也可以确保自己的品牌免受跟卖影响。

五、优化产品与服务

为了从根本上减少被跟卖的可能性，卖家可以优化自己的产品与服务。例如，提供独特的产品设计、优质的客户服务以及快速的配送等。这些措施可以增强消费者对产品的忠诚度，降低被跟卖的风险。

六、价格策略

虽然降低价格可能不是解决跟卖问题的最佳方式（因为这可能导致价格战并影响利润），但正确的价格策略仍然很重要。卖家应该关注自己的产品和服务的价值，并相应地设定价格。如果跟卖者以低价竞争，可以考虑通过提升产品质量、增加附加值等方式来保持竞争优势。

综上所述，亚马逊卖家在遇到产品被跟卖的情况时，可以通过直接联系跟卖者、向亚马逊平台投诉、采取法律行动、加入特定计划以及优化产品与服务等多种方式来应对。同时，卖家也应保持警惕，及时发现并处理跟卖问题，以保护自己的权益和市场份额。